Unsere Stadt.
Unser Guthaben.

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WAS IST
HAGEN.CITY
GUTHABEN?

HAGEN.CITY GUTHABEN ist ein lokales Gutscheinsystem, das als vollwertiges Zahlungsmittel wie Bargeld bei allen teilnehmenden Akzeptanzstellen eingelöst werden kann.

WARUM EIN
EIGENES GUTHABEN
FÜR HAGEN?

In Zeiten des rasant wachsenden Online-Handels sind Produkte nur einen Klick entfernt. Das bekommen vor allem die lokalen Gewerbetreibenden vor Ort zu spüren. Das HAGEN.CITY Guthaben soll eine wirkungsorientierte Unterstützung für die ansässigen Händler, Dienstleister und Gastronomen zur Bewahrung der innerstädtischen Attraktivität sein.

Das Ziel des HAGEN.CITY Guthabens ist es, wichtige Kaufkraft vor Ort zu binden und so die lokale Wirtschaft sowie gleichzeitig die lokale Identität zu stärken.

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WIE KANN MAN
GUTHABEN
KAUFEN?

Das HAGEN.CITY Guthaben kann man rund um die Uhr digital unter hagen.city/Guthaben kaufen. Dort kann man sich die Guthabenkarte mit Wunschmotiv per Mail oder in die Wallet zusenden lassen.

Zusätzlich gibt es die  Guthabenkarte z.B. als  Geschenk auch in Papierform mit unterschiedlichen Motiven in der Touristinformation Hagen zu kaufen. Auch gedruckte Guthabenkarten können einfach digitalisiert und in die Wallet des Smartphones gelegt werden.

WER IST DIE ZIELGRUPPE?

Nach dem Motto „#supportyourlocal“ richtet sich das HAGEN.CITY Guthaben hauptsächlich an Hagener Bürger*innen, die bewusst die lokale Wirtschaft stärken und den Händler oder den Gastronomen um die Ecke unterstützen möchten.

Zusätzlich ist das HAGEN.CITY Guthaben auch attraktiv als Arbeitgebergutschein, mit dessen Hilfe man Mitarbeiter*innen eine steuerfreie Zusatzentlohnung anbieten kann: zum Geburtstag, zum Jubiläum, als Weihnachtsgeschenk oder als einmalige oder regelmäßige Bonuszahlung.

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AKZEPTANZ-
STELLEN

dunkelgruenes rechteck klein

WER KANN MITMACHEN?

  • Einzelhandel / Handwerk / Dienstleister
  • Gastronomie
  • Schausteller
  • Freizeiteinrichtungen
  • Kultureinrichtungen
  • Markthändler

Weitere Informationen

Das Gutschein-System basiert auf der Plattform-Technologie „chayns“ von Tobit.Software.
Grundlage für das Gutschein-Handling ist ein QR-Code, der sich auf jedem Gutschein befindet – egal ob haptischer (gedruckt) oder digitaler (online) Gutschein. Dieser identifiziert jeden Gutschein als einzigartigen Code und garantiert simple Handhabung und höchste Sicherheit zugleich.

Um das HAGEN.CITY Guthaben anzunehmen, wird lediglich ein Smartphone oder Tablet mit Internetzugang sowie die dazugehörige „chayns-App“ benötigt. Die Akzeptanzstelle scannt innerhalb der chayns-App den QR-Code und bucht den entsprechenden Betrag ab.

Bereits mehr als 35 Kommunen in Deutschland setzen auf das digitale Gutscheinsystem, das auf dem Betriebssystem „chayns“ basiert, welches noch viele weitere Optionen für
Digitalisierungsprojekte bereithält.

Das HAGEN.CITY Guthaben ist eine alternative Zahlungsmethode, die in der Kasse hinterlegt werden muss (z.B. mit einem zusätzlichen Button o.ä.).

Die einfachste Möglichkeit den Gutschein anzunehmen ist mit dem Smartphone oder Tablet:

  1. chayns App öffnen
  2. Integrierten QR-Code Scanner öffnen
  3. Gutschein scannen
  4. Einlösen zu Gunsten von… (Häkchen entsprechend setzen)
  5. Einzulösenden Betrag eingeben
  6. Button „Jetzt einlösen“

Während der HAGEN.CITY Guthaben-Annahme wird das
Geld in Echtzeit auf das Akzeptanzstellen-Konto innerhalb der chayns-App überwiesen. Dort sammeln sich die Umsätze eingelöster Gutscheine. Die Überweisung des Guthabens auf das angegebene Bankkonto erfolgt automatisiert, jeweils dienstags.

Das Gutschein-System sendet Akzeptanzstellen täglich per eMail einen Tagesabschluss mit der Übersicht der eingelösten Gutscheine vom Vortag. Damit lässt sich die Kasse dann überprüfen. Zusätzlich kann jederzeit die eingelöste Gutschein-Summe in den eigenen Statistiken eingesehen werden.

Die Teilnahme ist generell für Akzeptanzstellen kostenlos. Es gibt weder eine Aufnahmegebühr, noch sonstige fixe Kosten. Sie zahlen bei der Gutschein-Annahme lediglich 0,35%* der eingelösten Summe an Tobit.Software für die Abwicklung der Zahlung sowie für die Belegerstellung. Die Abbuchung dieser Gebühr* erfolgt am Ende des Monats voll automatisch.

Für die Verwaltung, Herstellung und Bewerbung des HAGEN.CITY Guthabens erhebt die HAGEN.WIRTSCHAFTSENTWICKLUNG eine  Bearbeitungsgebühr von 3% vom eingelösten Gutscheinwert.
Die oben genannte Bearbeitungsgebühr entsteht erst dann, wenn das HAGEN.CITY Guthaben vom Kunden eingelöst wird. Im Einführungsjahr 2023 übernimmt die HAGEN.WIRTSCHAFTSENTWICKLUNG diese Bearbeitungsgebühr.

Als Akzeptanzstelle nimmt man demnach an einem lokalen Marketingkonzept teil, das erst etwas kostet, wenn der Umsatz bereits gemacht wurde.

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WAS SIND DIE TECHNISCHEN
VORAUSSETZUNGEN?

Das Gutschein-System basiert auf der Plattform-Technologie „chayns“ von Tobit.Software.
Grundlage für das Gutschein-Handling ist ein QR-Code, der sich auf jedem Gutschein befindet – egal ob haptischer (gedruckt) oder digitaler (online) Gutschein. Dieser identifiziert jeden Gutschein als einzigartigen Code und garantiert simple Handhabung und höchste Sicherheit zugleich.

Um das HAGEN.CITY Guthaben anzunehmen, wird lediglich ein Smartphone oder Tablet mit Internetzugang sowie die dazugehörige „chayns-App“ benötigt. Die Akzeptanzstelle scannt innerhalb der chayns-App den QR-Code und bucht den entsprechenden Betrag ab.

Bereits mehr als 35 Kommunen in Deutschland setzen auf das digitale Gutscheinsystem, das auf dem Betriebssystem „chayns“ basiert, welches noch viele weitere Optionen für
Digitalisierungsprojekte bereithält.

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WARUM SOLLTE MAN
MITMACHEN? ​

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WIE FUNKTIONIERT
DIE ABRECHNUNG?

Während der HAGEN.CITY Guthaben-Annahme wird das
Geld in Echtzeit auf das Akzeptanzstellen-Konto innerhalb der chayns-App überwiesen. Dort sammeln sich die Umsätze eingelöster Gutscheine. Die Überweisung des Guthabens auf das angegebene Bankkonto erfolgt automatisiert, jeweils dienstags.

Das Gutschein-System sendet Akzeptanzstellen täglich per eMail einen Tagesabschluss mit der Übersicht der eingelösten Gutscheine vom Vortag. Damit lässt sich die Kasse dann überprüfen. Zusätzlich kann jederzeit die eingelöste Gutschein-Summe in den eigenen Statistiken eingesehen werden.

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WAS KOSTET DIE TEILNAHME?

Die Teilnahme ist generell für Akzeptanzstellen kostenlos. Es gibt weder eine Aufnahmegebühr, noch sonstige fixe Kosten. Sie zahlen bei der Gutschein-Annahme lediglich 0,35%* der eingelösten Summe an Tobit.Software für die Abwicklung der Zahlung sowie für die Belegerstellung. Die Abbuchung dieser Gebühr* erfolgt am Ende des Monats voll automatisch.

Für die Verwaltung, Herstellung und Bewerbung des HAGEN.CITY Guthabens erhebt die HAGEN.WIRTSCHAFTSENTWICKLUNG eine  Bearbeitungsgebühr von 3% vom eingelösten Gutscheinwert.
Die oben genannte Bearbeitungsgebühr entsteht erst dann, wenn das HAGEN.CITY Guthaben vom Kunden eingelöst wird. Im Einführungsjahr 2023 übernimmt die HAGEN.WIRTSCHAFTSENTWICKLUNG diese Bearbeitungsgebühr.

Als Akzeptanzstelle nimmt man demnach an einem lokalen Marketingkonzept teil, das erst etwas kostet, wenn der Umsatz bereits gemacht wurde.

*netto

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Bilder stammen von canva.com

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